케이티 고객센터 앱은 번거롭게 전화를 하는 불편을 많이 해소해주는 앱입니다. 잔여데이터량이나 멤버십, 부가서비스 가입상황을 쉽고 편리하게 확인할 수 있기 때문입니다. 아래 스크린샷을 보면 얼마나 편리한지 이해가 되실 겁니다.
앱을 실행하면 사용량조회 및 실시간 요금조회 그리고 멤버십 바코드를 사용할수 있는 화면이 나옵니다.
올레 고객센터앱은 굳이 앱을 실행할 필요 없이 바탕화면에 위젯으로 깔아 놓거나, 상단바에 알림메세지로 항상 떠있게 설정할 수가 있어, 앱을 찾아서 실행해야하는 번거로움을 줄여주는 기능을 제고하고 있습니다. 이정도 정보만 확인할 수 있어도 고개겐터로 굳이 전화할 일이 많이 줄어 들것으로 생각됩니다.
KT 올레 고객센터앱은 요금조회/납부 및 내 상품가입현황 조회, 요금제와 부가서비스 변경, 로밍 관련 변경 등도 확인 및 수정 탈퇴가 가능합니다. 고객센터에 전화하면 한참을 기다려야 하는데, 그거 기다릴 바에야 차라리 앱을 깔아서 본인 스스로 해결하느 것도 한가지 방법이 될 수 있을 것 같습니다.
다음은 구글 Play에 등록된 앱 사용안내 입니다. 앱사용하실 때 참고하시길 바라면서 글을 마칩니다.
공지사항
- 2014년 11월 이전 출시단말(갤럭시S5/노트4, LG G3 등)은 구글플레이에서 업데이트가 불가
- 알 요금제 및 LTE Egg+, WiBro hybrid 요금제 사용량 조회 가능
- Android 6.0 OS에서 절전모드를 이용하실 경우 단말에서 백그라운드 데이터를 차단하기 때문에 상단바와 위젯의 사용량 조회 기능이 원활하지 않습니다. 절전모드 해제 후 이용 부탁드립니다.
- Android 6.0 OS에서는 모든 권한이 허용되어야만 정상적으로 App 이용 가능
▶ App 소개
ㅇ 올레고객센터App은 무료로 사용
(단, 일부 메뉴에 한해 3G/LTE/로밍 이용 시 요금제에 따른 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.)
- 사용량 및 요금 조회 : 데이터/통화/문자 사용량과 잔여량, 요금정보 첫 화면에서 바로 확인
- 멤버십 카드 : 멤버십 바코드로 간편하게 할인받고, 내 포인트와 가맹점도 확인
- 위젯/상단바 : 위젯과 상단바로 App을 켜지 않고도 사용량 정보를 편리하게 확인할 수 있습니다
출처 : 구글 Play
